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            严厉整治之下 有害教育类App依然活跃

            2019-02-19  来源:经济参考报  作者:

            教育部去年底发布《关于严禁有害App进入中小学校园的通知》以来,大量严重违规的App已经下架。

            记者调查发现,仍有部分App顶风作案,出现涉黄信息,有些不良App换个马甲以公众号、小程序的形式链接游戏和商业广告,有的学校暗示?#39029;?#35013;App查分数看考卷,有的还有付?#20005;?#38449;。

            整治之下又现有害教育类App

            2018年12月,教育部发布《关于严禁有害App进入中小学校园的通知?#32602;?#26126;确要求停止使用含有色情暴力、网络游戏、商业广告等内容及链接,或利用抄作业、搞题海、公布成绩排名等应试教育手段增加学生课业负担的App。

            目前,大量严重违规的App已经下架,仅?#36824;?#24212;用商店下架的教育类App超过15000个。

            2019年1月,江苏、浙江、四川、云南等地纷纷排查、清理各类已进入中小学的教育类App,动员?#39029;?#20030;报,形成日常监督机制、审查备案制度等,防止有害App接近青少年。一些在线学习App运营商发布了App进校服务的行业?#26376;?#20513;议。

            然而,记者调查发现,仍有部分教育类App出现黄色内容。一款号称“中小学生学习好伙伴”的App“作业狗”上,在其有社?#36824;?#33021;的“遛一遛”版块中,常常可以见到“全网处cp”“刷赞送会员”等信息。记者在其“醉校园”聊天区,发现有用户不断发黄色图片和引诱性文字,多次投诉仍然封不住。记者发现,其聊天区基本是不设防的,任何人都可以注册为用户发布照片和?#26376;邸?#26377;些涉黄内容2017年就出?#33267;耍?#36816;营商一直没有采取任何屏蔽措施。

            还有一部?#27835;?#35268;App转战微信公众号或者小程序,有的甚至“山寨”一些知名App,获取流量关注,继续传播游戏和广告。

            记者在微信小程序里搜索“作业帮?#20445;?#32467;果出现180多个跟“作业”有关的小程序。其中一个?#23567;?#20316;业答案新版”的小程序,点开就进入包含了20多款网络游戏的界面;“作业帮小助手”“作业帮搜题答案”小程序首页打开就有广告链接直接进入某商城;“作业帮在线答题”页面有公众号广告链接。记者发现,这些小程序很多都是个人开发的,属于“山寨”“作业帮”。

            教育部门已经明令禁止通过App公布学校考试分数和排名,但有?#39029;?#21578;诉记者,学校暗示?#39029;?#21487;以通过有关App查询孩子的期末考试分数和排名,如果需要了解个性化信息如孩子学业诊断?#20173;?#38656;要付费,其中还嵌入了培训机构广告。

            准入门槛低监管缺乏

            经查询,存在黄色信息的App“作业狗?#20445;?#20854;运营商为深圳万利达教育电子有限公司。国家企业信用信息公示?#20302;?#32593;站显示,该企业已于2018年6月注销,但其产品“作业狗?#34109;?#34987;封查,?#21442;?#22312;软件市场下架,运营至今。

            业内人士表示,应用商城对App的上线应该负起监管责任。据了解,?#36824;?#20844;司目前对于违规App实?#23567;?#40657;名单制?#21462;保?#35201;有相当多的用户在线投诉,获得?#36824;?#20844;司的关注进而被列入黑名单,再经过?#36824;?#20844;司审核后才能禁止运?#26657;?#20294;一些开发企业花钱刷好评淹没差评,让应用商城的监管也很无力。

            南华大学经济管理与法学学院副教授?#36153;?#29233;?#36816;担?#36866;当的社交软件、教育软件对学生学习生活存在一定价?#25285;?#36825;就要求产品开发企业承担起监管责任,严格甄别涉黄有害信息。

            业内人士介绍,近年在线教育兴起,大量资本涌入,但教育类App的开发准入门槛?#20572;?#26080;需教育机构?#25163;剩?#20844;众号或小程序的开发者甚?#37327;?#20197;是个人。这些开发商为了获取更多收益,会把端口开放给互联网广告分发?#25945;ǎ?#35753;其在页面投放广告。

            一些游戏开发商深知青少年是网络游戏的重要消费群体,在App中链接游戏,以学习之名吸引更多流量到其游戏界面,进而得到更多“变现”机会和广告开发价值。

            ?#28304;耍?#26377;微信相关工作人员告诉记者,微信作为公众号、小程序等的运营?#25945;ǎ?#34429;然负有一定的监管职责,但是审核监管难度大。公众号、小程序运营商开放端口给广告分发?#25945;ǎ?#24494;信?#25945;?#24456;难都掌握。虽然技术上可以实现屏蔽,但是难度大,有时候也容?#33258;?#25104;“误伤?#20445;?#25152;以当前审核主要还是靠人工抓取,但面对海量的外部链接内容,审查很难面面俱到。

            对于依然有学校要求通过App查分查排名,教育界人士表示,这是学校和App运营商切中了部分?#39029;?#38656;要掌握孩子成绩和排名的?#26696;?#38656;”。不少?#39029;?#34920;示,中考、甚至有些小升初民办学校招生等都是凭分数择优录取,?#39029;?#38656;要准确了解孩子在学校的排名,以便“对症下药”。

            需增加违规App违法成本

            记者在采访中了解到,目前教育类App运营商的违法成本很?#20572;?#19968;旦出了问题,最多就是封号、封域名、封IP地址等,有的运营商被封后变换域名或口令很容易就卷土重来。

            21世纪教育研究院副院长熊丙奇?#25285;?#28041;黄信息对未成年人的伤害是长久的,哪怕有一点点涉黄,都必须追究App运营方的责任,加大处罚力?#21462;?/p>

            业内人士表示,教育App行业经过初期的快速发展,转型升级势在必?#26657;?#24212;回归教育本质,更加重视内容,提升产?#20998;?#37327;。

            专家建议,要实施有效监管,在准入阶段,监管部门应对App开发商明确?#25163;省?#25552;高门槛,?#20113;?#20135;品内容的设计提供指引;在运营阶段,监管?#25945;?#25110;部门要借助切实可行的信息技术手段实施甄别,依法依规做好审查和监督,一旦发?#27835;?#39064;要严格执法,定期向社会公布黑白名单,畅通举报渠道。

            浙江省公共政策研究院客座研究员夏学民?#25285;?#23398;校、?#39029;?#35201;及时了解学生手机等的使用情况,对中小学生使用网络终端设限,借助数字化技术手段屏蔽有害信息,引导他们合理使用,避免伤害。同时,公安、文化、教育、网信、工信等多部门应联?#29616;?#27861;,共同为净化青少年网络环境负责。

            关键词:App 教育类 作业答案 教育机构 教育软件

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